L’or pur (24 carats) aussi appelé or fin est trop malléable pour être travaillé, il est allié à d’autres métaux comme l’argent et le cuivre afin de le durcir. L’or 750 millièmes (18 carats) que nous utilisons pour vos bijoux est constitué de 75% d’or jaune 24 carats (9999 millième) et 25% d’argent et de cuivre.
Fairmined est un label de certification qui atteste de la provenance d’or produit par des mines autonomes, responsables, artisanales et à petite échelle. L’or Fairmined est entièrement traçable.
Nous sommes labellisés Fairmined depuis 2018 et nous travaillons à produire exclusivement en or Fairmined ou recyclé à l’horizon 2022.
Lorsqu’elle n’est pas contrôlée par un organisme de certification rigoureux comme l’organisation Fairmined, l’extraction d’or est une activité très polluante pour l’environnement. À cela s’ajoute de terribles répercussions sanitaires et sociales pour les populations vivant dans les zones d’exploitation.
C’est pourquoi chez Serengeti nous avons fait le choix de produire nos bijoux en or recyclé quand ils ne sont pas Fairmined.
Le poinçon de maître de notre maison, qui certifie que nous avons fabriqué votre bijou en France et le poinçon d’Etat qui certifie que l’or ou l’argent de votre bijou est bien 750 millièmes (or) ou 925 millièmes (argent).
Le poinçon d’Etat est uniquement présent sur les pièces en or de plus de 3g et celles en argent de plus de 30g.
Depuis Janvier 2002 dans la législation française, les appellations « pierre gemme », « pierre ornementale », « pierre précieuse » sont regroupées sous l’appellation unique de « pierres gemmes » par souci d’harmonisation avec la nomenclature de la CIBJO (commission internationale bijouterie, joaillerie, orfèvrerie) qui ne distingue pas entre les trois expressions.
Certaines le sont. Certains traitements sont communs et admis comme le chauffage des pierres, d’autres sont plus agressifs comme le remplissage des fissures à l’aide de résine. Chez Serengeti Gems nous mettons un point d’honneur à ce quel que soit le traitement il soit toujours mentionné.
Le chauffage est appliqué à beaucoup de gemmes pour en modifier la couleur et/ou la clarté (pureté). Certains matériaux peuvent ne nécessiter que de basses températures (inférieures à 1000°C) pour arriver au résultat désiré.
D’autres peuvent demander de très hautes températures pour obtenir le résultat escompté.
Vous recevrez en même temps que votre commande une carte d’identification des pierres achetées, qui reprend les principales caractéristiques de la pierre.
Ce document est réalisé à l’aide d’instruments de gemmologie classique par un gemmologue diplômé FGA.
Vous pouvez également faire réaliser des expertises par un laboratoire de Gemmologie.
Oui, nous travaillons avec plusieurs laboratoires reconnus. Le coût d’un certificat varie selon la nature de la pierre et le poids de celle-ci. Certaines de nos pierres sont déjà certifiées, dans ce cas cela est indiqué dans la description de la pierre.Il convient néanmoins de prendre en compte le coût du certificat par rapport à la valeur le pierre.
Nous sommes heureux de vous offrir la livraison en France (DOM TOM inclus), dans l’ Union Européenne, et en Suisse. Si vous souhaitez faire expédier votre gemmes dans un autre pays, n’hésitez pas à nous contacter nous vous guiderons et vous indiquerons les différentes possibilités.
Vous disposez d’un délai de 15 jours, à compter du jour de livraison du produit pour changer d’avis. Nous vous remboursons intégralement, à l’exception des frais de retour qui restent à votre charge.